dアニメストア無料期間中の解約方法!退会手続きの電話・PC・スマホ注意点まとめ!

月額550円で約5,700以上の作品がアニメ見放題のVOD(ビデオオンデマンド)サービスが、dアニメストアです。

 

dアニメストアはアニメメインに動画視聴するユーザーから熱い支持を受けています。

そのdアニメストアでは、初回入会を対象に31日間トライアル無料期間が設けられていますが、自分には合わないと解約したい場合があると思います。

 

そんなdアニメストアのトライアル無料期間中に解約する方法や、解約するための注意点やポイントはどうなるのでしょうか?

 

ということで今回は、dアニメストアのトライアル無料期間中に解約する方法や、解約するための注意点やポイントを紹介します。

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目次

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dアニメストア無料期間中に解約する際の注意点と覚えておきたいこと

初めにdアニメストアを辞める時の注意点を紹介します。

注意点についてはまとめると下記のようになります。

  • 月の途中で解約しても、料金は日割り計算にならない
  • 解約した時点で即動画が視聴できない
  • アプリを削除しただけでは解約にならない
  • dアカウントを削除する場合は別手続きになる
  • ドコモを離れてもサービスの再契約は可能

 

dアニメストアの無料期間がいつまでか確認方法

dアニメストアの無料期間は、加入してから31日間が無料になっており、32日目以降から料金が発生します。

例)3月27日に加入した場合

3月27日~4月26日(31日間) 月額無料
4月28日~4月30日(2日間) 月額料金が発生
5月1日~5月31日(31日間) 月額料金が発生

 

月末もしくはお試し期間の最終日に解約するのが最も賢い

月額料金の発生システムを考えると、無料期間を無駄なく利用するには「月頭に加入→月末に退会」の形をとるのが最も賢く、忘れにくいので一番望ましいです。

 

ですが、中には月の途中で入会した人もいると思います。

 

月途中で入会した人は、無料お試し期間の最終日を忘れないように、スマホのカレンダーに登録や部屋の中で目にしやすい箇所にメモや付箋をしておきましょう。

月の途中で解約しても料金は日割りにはならない

dアニメストアは、無料お試し期間後の料金発生の流れを表で示したように、仮に7月2日に解約した場合でも、7月1日分を7月分として請求され、日割り請求されません。

 

解約のタイミングを逃さないようにしましょう。

dアカウントの登録が必要

dアニメストアに加入するには、「dアカウント」への登録が必要です。

 

「dアカウント」は、dポイントカード等をアプリ登録している人であればその時に登録したIDとパスワードで手続きができます。

 

dアカウントを利用してログインできるサービスを下記のページ確認してみましょう。

 

dアカウントを利用してログインできるサービス

 

この中で利用しているサービスがあれば、「dアカウント」を登録している可能性がありますので、早速ログインして登録手続きをして利用しましょう。

ドコモユーザー以外はクレジットカードも必須

ドコモユーザーであれば、支払いを「ドコモ払い(キャリア決済)」「dポイント」「dカード」「クレジットカード」の4種類から選択できます。
※「dポイント」でためたポイントを支払いに利用することはできません。

 

ドコモユーザー以外の会員は、支払方法がクレジットカード一択になっています。

 

ちなみに、クレジットカード「VISA」「MasterCard」「JCB」「American Express」のみの対応になりますので、クレジットカード会社の確認もしておかなくてはいけません。

 

対応のクレジットカードを持っていない場合は、クレジットカードから作る必要が出てきます。

無料キャンペーン中のユーザーの場合でも支払い方法は登録

無料キャンペーン中に解約する予定のユーザーでも、支払方法は初回登録時に登録しなくてはいけません。

 

これは、ドコモユーザ・非ドコモユーザーどちらとも同じ条件で登録になります。

解約した瞬間から動画が観られなくなる(ダウンロード・有料レンタル動画も見れない)

dアニメストアでは、解約した瞬間から動画は見れません。

 

これは、ダウンロードした動画・有料レンタル動画も同じように見れなくなります。

 

特に、有料レンタル動画を利用している人は、無料お試し期間の残り日数と有料レンタル期間が残りどれだけかを検討しながら退会手続きに入る必要があります。

アプリを削除しただけは解約にはならない

dアニメストアをスマホにダウンロードしている場合、アプリを削除しただけでは解約になりません。

アプリ内もしくはパソコンから手続きをきちんと行いましょう。

ドコモを離れてもサービスの再契約は可能

ドコモユーザーから別の携帯会社へ乗り換えた時、ドコモとの契約が切れてしまいますので、「dアニメストア」も自動的に解約になります。

 

ですが、「dアカウント」で入会していれば他の携帯会社に乗り換えたとしても、「dアカウント」で再度契約すれば、今まで利用した情報(マイリスト・お気に入り・履歴情報)がそのまま引き継がれます。

 

ただし、契約前に「dアカウント」登録のメールアドレスを新しい携帯会社のメールアドレスに変更する手続きが必要です。

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dアニメストア無料期間中の解約方法

スマホからの解約方法

手続きの工程は多くありますが、時間的には5分もかからない手続きです。

解約方法
  1. dアニメストアにログインする
  2. ログイン後、画面を下部へスクロールし、「解約」をタップ
  3. 解約を止める案内が表示されるので、そのまま画面を下部へスクロールする
  4. アンケートに回答し、「解約する」のボタンをタップ
  5. 「手続き内容」の項目が表示されるので、手続き内容を確認し、「dアニメストア 注意事項」をタップ
  6. 注意事項内容を確認し、「閉じる」をタップ
  7. 「dアニメストア 注意事項」の下に「dアニメストアの注意事項に同意する」の左横のチェックボックスが選択できるので、チェック部分をタップ
  8. 表示内容に問題が無ければ「次へ」をタップ
  9. 再度、手続き内容に関する確認ページが表示されるので、内容を確認して「手続きを完了する」をタップ
  10. 手続き完了画面が表示されると同時に、dアカウントにも手続き完了のメールが届く

 

【①dアニメストアにログインする】

dアニメストア 解約

 

【②ログイン後、画面を下部へスクロールし、「解約」をタップ】

dアニメストア 解約

 

【③解約を止める案内が表示されるので、そのまま画面を下部へスクロール】

dアニメストア 解約

 

【④アンケートに回答し、「解約する」のボタンをタップ】

dアニメストア 解約

dアニメストア 解約

 

【⑤「手続き内容」の項目が表示されるので、手続き内容を確認し、「dアニメストア 注意事項」をタップ】

dアニメストア 解約

 

【⑥注意事項内容を確認し、「閉じる」をタップ】

dアニメストア 解約

 

【⑦「dアニメストア 注意事項」の下に「dアニメストアの注意事項に同意する」の左横のチェックボックスが選択できるので、チェック部分をタップ】

dアニメストア 解約

 

【⑧表示内容に問題が無ければ「次へ」をタップ】

dアニメストア 解約

 

【⑨再度、手続き内容に関する確認ページが表示されるので、内容を確認して「手続きを完了する」をタップ】

dアニメストア 解約

dアニメストア 解約

 

【⑩手続き完了画面が表示されると同時に、dアカウントにも手続き完了のメールが届く】

dアニメストア 解約

dアニメストア 解約

 

パソコンからの解約方法

パソコンからの手続きもアプリと同様の流れになります。

 

パソコンの場合も、「dアニメストア 注意事項」については、内容を確認しないと次に進むことができませんので必ずその画面を確認しましょう。

アプリからの解約方法

「dアニメストア」は、アプリを削除するだけでは解約になりません。

アプリからの手続きもスマホのウェブブラウザやパソコンと同じような手続きになります。

 

アプリの場合もスマホ・パソコンと同様に「dアニメストア 注意事項」と「ドコモオンライン手続き利用規約」については、内容を確認しないと次に進むことができませんので必ずその画面を確認しましょう。

電話で解約する方法

スマホやアプリで解約手続きする流れに戸惑う人は、電話で手続き行いましょう。

ドコモお客様サポートへ電話をして「dアニメストアの解約を希望します」と伝えます。

 

オペレーターの方が手続きに入ってくれます。

ドコモお客様サポートお問い合わせ
ドコモ 携帯専用 :151
ドコモユーザー以外:0120-800-000

 

dアニメストアの退会(アカウント削除)方法

解約と退会の違いは?

dアニメストアとの「解約」と「退会」では大きく意味が異なり、「解約=サービスプランの利用中止」「退会=dアカウント自体の利用中止」になります。

解約 退会
意味 サービスプランの利用中止 dアカウント自体の利用中止
アカウントの有無 ×
ログインの可否 ログイン可能 ログイン不可
個人情報 残る 削除される
dアニメストアの利用 ×
ポイント利用 ×
動画の視聴 ×
見放題の視聴 × ×
リアルタイム配信の視聴 ×

 

退会の手続きは、「dアカウント」の利用停止をすることになります。

「dアカウント」を他のサービスで利用している場合は、そちらのサービスも利用できなくなりますので注意が必要です。

ドコモユーザー向けdアカウントの削除方法

dアカウント専用サイトにアカウント削除のページがあります。

下記のアドレスをクリックすると、IDの削除画面に進みます。

アカウント削除のページ

 

解約方法
  1. 「ドコモの回線を契約されているお客様」の右にある「開くをクリック」
  2. 「IDを削除する」をクリック
  3. 「次へ進む」をクリック
  4. 「dアカウントID」「パスワード」を入力してログインする
  5. 「IDを削除する」をクリックする
  6. ID削除の完了

 

【①「ドコモの回線を契約されているお客様」の右にある「開くをクリック」】

dアニメストア 解約

 

【②「IDを削除する」をクリック】

dアニメストア 解約

 

【③「次へ進む」をクリック】

dアニメストア 解約

 

【④「dアカウントID」「パスワード」を入力してログインする】

【⑤「IDを削除する」をクリックする】

【⑥ID削除の完了】

非ドコモユーザー向けdアカウントの削除方法

dアカウント専用サイトにアカウント削除のページがあります。下記のアドレスをクリックすると、IDの削除画面に進みます。

アカウント削除のページ

 

解約方法
  1. 「ドコモの回線をされていないお客様」の右にある「開くをクリック」
  2. 「dアカウントメニュー」をクリック
  3. 「dアカウントを廃止する」をクリックする
  4. 「次へ進む」をクリック
  5. 「dアカウントID」「パスワード」を入力して「dアカウントを廃止する」をクリック
  6. dアカウント削除の完了

 

【①「ドコモの回線をされていないお客様」の右にある「開くをクリック」】

dアニメストア 解約

 

【②「dアカウントメニュー」をクリック】

dアニメストア 解約

 

【③「dアカウントを廃止する」をクリックする】

dアニメストア 解約

 

【④「次へ進む」をクリック】

 

dアニメストア 解約

 

【⑤「dアカウントID」「パスワード」を入力して「dアカウントを廃止する」をクリック】

dアニメストア 解約

 

【⑥dアカウント削除の完了】

dアニメストア 解約

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dアニメストア無料期間の解約後にダウンロードした動画も視聴可能?

dアニメストアの作品は、解約した時点で、ダウンロードした作品は視聴することができません。

 

解約するから、気になる作品を事前にダウンロードしたとしても、見れなくなりますので気になる作品があれば見てから解約する方が得策です。

dアニメストア無料期間のよくある質問回答

dアニメストアの運営会社は?本当に安全なの?

dアニメストアは株式会社NTTドコモと株式会社KADOKAWAが共同出資して設立されたサービスです。

NTTドコモは通信事業の最大手企業と出版事業はもちろん、映像事業にも力を入れているKADOKAWAが組んで運営している会社です。

通信関係のセキュリティはもちろん、映像のクオリティなど双方の技術を合わせた会社ですので安全と言えます。

dアニメストアはドコモユーザーだとお得になる?

dアニメストアは、ドコモユーザーの場合、月額料金も非ユーザーと同額の請求を受けます。

 

ドコモの場合、アニメに特化した「dアニメストア」以外にも「dTV」というVODサービスもありますので、「dアニメストア」に特化したサービスは特に設けられていません。

dアニメストアはdポイントが貯まる?使える?

dアニメストアではdポイントを貯めことができますが、dポイントを使って月額料金を支払うことはできません。

 

ただし、レンタル作品であればdポイントを使うことができます。

レンタル作品の支払い時に「ポイント購入」を指定しましょう。

dアニメストアは何本見ても本当に月額550円?

dアニメストは、見放題プランの動画であれば何本見ても月額550円(税込)です。

ただし、レンタル作品に関しては別料金が作品ごとに発生します。

dアニメストアの31日間無料は何回も利用できる?

dアニメストアの31日間無料は、初回登録の1回のみです。

一度退会して、再度入会した場合は入会した時点から月額料金が発生します。

dアニメストアに支払い方法が登録できないときは?

ドコモユーザーであれば、ドコモ払いかクレジット払い、非ドコモユーザーであればクレジットカードが支払方法になります。

 

この支払形式で、支払方法が登録できない時は以下の可能性が考えられますので、確認してみましょう。

  • auやソフトバンクのキャリア決済でないか?
  • 未対応ブランドのクレジットカードでないか?
  • 海外で発行されてクレジットカードでないか?
  • クレジットカードの有効期限が切れていないか?
  • 料金の未払いもしくは遅延でドコモ払いやクレジットの利用が停止している

    有効期限が過ぎて、ポイントを無駄にしてしまうのはもったいないので無駄なく使い切りましょう。

     

    この中で該当するものが無ければ、クレジットカード会社やお客様サポートへ問い合わせてみましょう。

    お問い合わせ
    ドコモ 携帯専用 :151
    ドコモユーザー以外:0120-800-000

     

    dアニメストアでレンタルするときの支払い方法は?

    dアニメストアでレンタルするときの支払いは以下の方法を選択できます。

    • ドコモ払い(ドコモユーザーのみ)
    • dポイント
    • dカード
    • クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・American Expressのみ)
      無料期間内に解約することは可能ですか?

      dアニメストアは、無料期間内に解約することは可能です。

      違約金も発生しません。

      dアニメストアの無料お試しでも支払い方法は必須?

      dアニメストアでは、初回登録時に支払いの選択方法を聞かれます。

      こちらを登録しないと、dアニメストアを利用することはできません。

      解約は簡単ですか?

      解約はとてもシンプルで3分もかからないシンプルな手続きになっています。

      違約金も発生しませんので、自分の都合で解約できます。

      月の途中から入会した場合は、料金はどうなりますか?

      月の途中から入会しても、料金は日割り計算になりません。

      月額料金が請求されます。

       

      初めての場合であれば、料金の発生は下記の表になります。

      例)3月27日に加入した場合

      3月27日~4月26日(31日間) 月額無料
      4月28日~4月30日(2日間) 月額料金が発生
      5月1日~5月31日(31日間) 月額料金が発生

       

      再入会の人は、31日間の無料お試し期間がありませんので初めから月額料金が発生します。

      例)3月27日に加入した場合

      3月27日~4月26日(31日間) 月額料金が発生
      4月28日~4月30日(2日間) 月額料金が発生
      5月1日~5月31日(31日間) 月額料金が発生
      dアニメストアの料金は日割り計算される?

      dアニメストアは、先ほども案内したように、入会した場合はもちろん、退会した場合でも日割り計算はされません。

      無料お試し期間以外の人が月内に入会・退会したとしても、その月の月額料金が請求されます。

      動画が止まってしまう、サーバーに繋がらない

      動画が止まったり、サーバーに繋がらない時は、画質のデータ量が大きすぎて通信が重くなっている可能性がありますので、一度画質を確認してみましょう。

       

      高画質になればなるほどデータ量が大きくなるので、通信の負担が大きくなり、動画が止まってしまう可能性がありますので、ご自身の通信環境をチェックして下さい。

      エラーが出てしまって利用できない

      エラーが出るときは、以下の可能性があります。

      【① 一時的な回線混雑や通信状態が不安定になっている】

      回線混雑や通信状態の不安定で、動画視聴が出来なくなります。

      その時は、一度dアニメストアをログアウトして、再度ログインしてみましょう。

      【② 他のデバイスで視聴している】

      dアニメストアでは同時視聴ができません。他に視聴しているデバイスが無いか確認が必要です。

       

      ① ②のエラーで、改善されない場合は、アプリの削除・再度インストールを行ったり、視聴しているデバイス自体の再起動を行えば改善されます。

      それでも改善されない場合は、dアニメストアに問い合わせすることをおすすめします。

       dアニメストアとは?(基本スペック)

      dアニメストアは、アニメに特化したVODです。

      dアニメストアの基本的な概要を下記のようになります。

      公式サイト https://anime.dmkt-sp.jp
      月額料金 550円(税込)
      無料お試し期間 31日間
      見放題作品数  5,700作品以上
      対応画質 HD・すごくきれい・きれい・ふつう(※HD以外はdオンデマンド基準)
      同時再生可能端末数 1台
      ダウンロード機能 ダウンロード可能
      支払方法 ドコモケータイ/クレジットカード払い
      対応デバイス  【スマホ・タブレット】
      ・Ansroid(OS4.4~9.0)
      ・iOS  (OS10.0~12.2)【パソコン】
      ・OS HTMLSプレーヤー
      ・Windows8.1
      ・Windows10
      ・Mac OS Ⅹ 10.10以上
      ・ブラウザ(推奨)
      ・IE11(Windows)※Windows8.1、Windows10
      ・Chrome最新バージョン(Windows、Mac)
      ・Microsoft Edge(Windows)
      ・FireBox最新バージョン(Windows)
      ・ブラウザ設定
      ・すべてのページでCookie使用が必須
      ・すべてのページでJavaScriptの使用が必要【Fire TV/Android TV】
      ・Fire TV  (Fire OS 5.2以上)
      Android TV(Android OS 2.1以上)

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      dアニメストア無料期間に不満!他の動画配信サービスは?

      dアニメストア以外の主なVODサービスの特徴をまとめました。

      下記の表をみて、自分にあったVODサービスを利用しましょう!

      それでは、下記の表を見て下さい。

      料金(税込) 配信数 特徴 メリット デメリット
      U-NEXT 月額2,189 27万以上 日本最大規模の動画配信サービス ・動画だけでなく、雑誌や漫画など多数
      ・視聴時の動画がフリーズしにくい
      ・NHKオンデマンドが実質0円で視聴できる
      ・月額料金が高い
      ・退会・解約の手続きがわかり難い
      ・オリジナルコンテンツが少ない
      dアニメストア 月額550円  5,700作品以上 ・ドコモが提供するアニメに特化したVODサービス
      ・アニメメインに視聴を考える人にはこちらが1番おすすめ
      ・地上波先行もしくは地上波同時配信される
      ・ドコモユーザー以外も利用しやすい
      ・声優や2.5次元ミュージカルの作品も充実している
      ・アニメ以外の作品は見れない
      アニメ放題 月額440円 4,600作品以上 ソフトバンクが提供するアニメに特化したVODサービス ・ソフトバンクのギガ使い放題の対象 ・ソフトバンクユーザー以外も利用できるが、データ通信料をがかかる
      ・1アカウントで1端末の利用
      Hulu 月額1,026円 14万作品以上 ・海外ドラマをリアルタイムで見れる
      ・日テレのコンテンツが充実している
      ・全動画が見放題
      ・アニメはもちろん、人気のバラエティ番組が充実している
      ・日テレのドラマが充実している
      ・同時刻に複数の端末で再生不可
      NETFLIX 月額790円
      (標準画質の場合)
      非公開 ・クオリティの高いオリジナル作品を制作している
      ・洋画が充実している
      ・全動画が見放題
      ・ハイクオリティのオリジナル作品が充実している
      ・画質によって月額の金額が変わる
      ・無料体験がない
      Lemino 月額990円 18万作品 動画作品数として、U-NEXT並みに豊富な動画数をそろえている。 ・邦画のスピンオフドラマが視聴できる

      ・ドコモユーザー向けのサイトだが、他社の携帯ユーザーでも加入可能でドコモユーザーとの差別化はあまりない。

      ・レンタル(有料)作品が多数含まれている
      FOD 月額976円 8万作品以上 ・フジテレビのコンテンツが充実している
      ・オリジナルコンテンツが視聴できる
      ・フジテレビの作品が見放題
      ・FODオリジナルのドラマ・バラエティがある
      フジテレビ以外の作品が少ない
      TELASA 月額618円 1万作品以上 テレビ朝日のコンテンツが充実している auユーザーは「三太郎の日」など有料作品が1本無料で見ることができる。 ・auユーザー以外には、メリットが少ない
      ・ダウンロード作品は同デバイスで最大5作品まで
      Amazon
      プライムビデオ
      月額600円
      年会費5,900円
      1万作品以上 ・Amazonのみで見放題可能の作品がある
      ・オリジナルコンテンツがドラマ・映画ともにある。
      プライム会員になると、動画視聴だけでなく、配送特典やプライムミュージックなどAmazonのサービスを受けられる。 ・視聴の際にエラーが起こりやすい
      ・U-NEXTに比べると見放題コンテンツが少ない。
      abemaTV 月額980円 3万作品以上 多彩なジャンルの専門チャンネルが視聴できる ・abemaTVの見逃し配信や有料ビデオの視聴ができる
      ・CMなしで再生できる
      ・追っかけ再生機能がある ・動画のラインナップが少ない
      ・番組の録画機能はない
      亜人ちゃん_微笑み

      映画や邦画を楽しみたい人は「U-NEXT」

      アニメをメインに楽しみたい人は「dアニメストア」

      VODオリジナルコンテンツを視聴したい場合は、「Hule」「Netflix」「Amazonプライム」をおすすめデスデスッ!

      dアニメストア無料期間中の解約方法まとめ

      dアニメストアは、どこのVODサービスよりも早くリアルタイムのテレビアニメ見逃し配信や劇場公開されたアニメが楽しめます。

       

      アニメをメインに視聴を考えている人にとっては、とても魅力のあるVODサービスです。

       

      ですが、アニメをほとんど視聴しなくなると無制限に月額550円を支払い続けてしまうと、年間6,600円支払っていることになります。

       

      「dアカウント」を利用することで、退会せずに解約手続きをしても再登録したいときには引き続き、過去の履歴も利用できますので無理に支払わずに解約しましょう。

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