gotoトラベルキャンセル料金が実損相当額の補償とは?客は全額返金される!

gotoトラベルキャンペーンのキャンセル料の補償ですが、国が実損相当額の最大3割補償をすると方針を決めました。

 

そんな、「実損相当額」とはどういったもので、結局、利用客はキャンセル料を払わなくて良いのでしょうか?

 

ということで今回は、gotoトラベルキャンセル料金が実損相当額の補償とはどういったもので、結局、客はキャンセル料を払わなくて良いのか調査したいと思います。



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gotoトラベルキャンセル料金が実損相当額の補償とは?客は全額料金が戻ってくる?

gotoトラベルキャンセル料金が実損相当額の補償とは?

政府は事業者に対しキャンセル料の最大3割程度となる「実損相当額」を支払う方針を固め、キャンセル料に補償を定めました。

政府はキャンセル料について全額を補償することを検討していましたが、詰めの協議の結果、国が事業者に「実損相当額」を補償する方針を固めました。実損相当額は、キャンセル料の最大3割程度となる見通しです。

引用:GoToキャンセル料「実損相当額」補償へ

しかし、旅行会社や宿泊会社は最大3割(30%)程度の補償の固定なので、もしキャンセル料が「チケットの30%以上」が相次ぐ場合は国の補償では賄えずに赤字になりますね…

 

そして、この「実損相当額」を国から支払ってもらうため、必要な書類を集めるとなるとかなりの負担が事業者にかかってしまいます。

 

そのため、このキャンセル料の最大3割程度となる「実損相当額」というのは、またややこしくなってしまったように見えます…

gotoトラベルキャンセル料金を客は払わなくて良い?

政府は旅行会社に「客にキャンセル料を請求しない、既に受け取った場合には返金に応じる事」を求めるので、お客様はキャンセル料は無しで支払った全額が戻ってくるようです。

事業者には利用客にキャンセル料を請求しないことと、既に受け取った場合には返金に応じるよう求めます。

引用:GoToキャンセル料「実損相当額」補償へ

そのため、とりあえずお客様はキャンセル料を支払うことがなく、全額戻ってくる方針となりました。

gotoキャンペーン対象旅行会社やホテル・宿泊施設まとめ!

gotoトラベルの対象となる有名な旅行会社やホテル・宿泊施設は以下となっています。

 

GoToトラベル対象

     

    また、他にもGo Toトラベルの対象となっている旅行会社、宿泊事業者の一覧は以下のリンクから調べることが出来ます。

    Gotoトラベル対象事業者

     

    一覧を見るとかなりの数がGoToトラベル対象となっており、よっぽどのことがない限り、宿泊・旅行業者を使えばGoToトラベル対象となるでしょう!

    gotoトラベルキャンペーンの還付申請方法

    Gotoキャンペーンは割引について旅行会社や予約サイトなどの準備が整うのは27日以降のため、7月22日~8月31日まで終了する旅行は領収書などで還付を申請することで還付金をもらってお得にできます。

    gotoトラベル 申請方法
    引用:事後還付手続きご案内

    還付申請期間は2020年8月14日から9月14日までなので、忘れずに申請して下さい。
    なお9月15日(火)以降の還付申請については、事務局とご相談ください。

     

    そして、還付申請手続きは、以下の2パターンとなっています。

    還付されるパターン

    決済も予約サイトで行っていた場合
    予約サイトから申請

    予約サイトで予約して現地払いの場合
    旅行者が事務局に申請する
    ※お申し込みは旅行業者等へお問い合わせが必要

     

    そして、「予約サイトで予約して現地払いの場合」は自分で事務局に以下の流れで申請して還付金をもらうことが出来ます。

    gotoトラベル 申請方法
    引用:事後還付手続きご案内

     

    流れとしては事務局に必要な書類を郵送またはオンラインで提出し、事務局が確認次第、旅行者の指定口座に給付金が振り込まれます。

     

    また、還付申請の送付先は以下となっています。

    還付申請の送付先

    【オンライン申請先】
    オンライン申請先はこちら

    【申請書類送付先】
    〒105-0003
    東京都港区西新橋1丁目 24?14 西新橋一丁目ビル6階

    Go To トラベル事務局 還付申請係 宛
    ※個人情報の取扱いについてはこちらをご確認ください
    ※送料は各自ご負担をお願いします
    ※9月14日消印有効

     

    その際に、以下のような必要な書類がありますので、忘れずに8月14日~9月14日までに旅行会社や事務局からもらって手続きをしてください。

    gotoトラベル 申請方法

    必要な書類

    gotoキャンペーンとは?詳しい割引内容は?

    GoToキャンペーンとは、新型コロナで経済的に低迷した観光事業や飲食業、イベントを割引キャンペーンなどで支援して客を取り戻す、増やす取り組みです。

    これは災害等により旅行客が減った地域の活性化に行った「ふっこう割」と同じような施策で、日本中を対象としてこれまでにない予算規模で実施されます。

     

    そんな、GoToキャンペーンは以下の4つのキャンペーン事業で、お得なサービスを得ることが出来ます。

     

    • Go To Travel キャンペーン
      旅行業者等経由で期間中の旅行商品を購入した消費者に対して割引率最大50%のクーポン等を発行
    • Go To Eat キャンペーン
      オンライン飲食予約サイト経由で期間中に飲食店を予約・来店した消費者に対して割引率最大20%のポイントを付与
    • Go To Event キャンペーン
      チケット会社経由で、期間中のイベント・エンタメチケットを購入した消費者に対して割引率最大20%の割引・クーポン等を付与
    • Go To 商店街 キャンペーン
      商店街等によるキャンペーン期間中のイベント開催、プロモーション、観光商品開発等を実施

      Go To Travel キャンペーン

      「Go To Travel キャンペーン」とは、旅行系の割引をしてくれるキャンペーンで、1泊分の代金を半額(最大1人1泊2万円まで)にしてくれます。

      このキャンペーンでは旅行業者等経由で期間中の旅行商品を購入した消費者に、宿泊割引・クーポン等に加え、地域産品・飲食・施設などの利用クーポン等で1泊分の代金を半額にしてくれます。

       

      ただし、最大1人1泊2万円までと上限が決まっており、1泊5万円なら2万円分しか割引されません。

      割引例

      1泊2日3万円のパッケージツアーを予約した場合
      半額に相当する1.5万円分が補助

      1泊2日で5万円のツアーを予約した場合
      上限いっぱいの2万円分が補助

      2泊3日で5万円のツアーの場合
      1泊あたり2.5万円となり、半額の12,500円×2泊で2.5万円が補助

       

       

      最大2万円の補助が受けられるのですが、旅行代金から割引できるのは70%の1.4万円、後の30%は地域共通クーポンに充てられます。

      割引例
      1.5万円の場合
      70%の10,500円が旅行代金から割引、残りの4,500円は現地で使えるクーポンなどで付与

       

       

      つまりまとめると、以下のような形で割引されます。

      1泊2日2万円のパッケージツアー予約
      補助金 旅行代金の半額
      1万円
      補助金適用 クーポン
      3,000円
      旅行割引
      7,000円
      割引後の旅行代金 1.3万円
      クーポン券3,000円獲得で実質1万円お得!
      1泊2日で5万円のツアー予約
      補助金 旅行代金の半額にならず
      上限2万円まで
      補助金適用 クーポン
      6,000円
      旅行割引
      1.4万円
      割引後の旅行代金 3.6万円
      クーポン券6,000円獲得で実質2万円お得!
      2泊3日で5万円のツアー予約
      補助金 1泊あたり2.5万円、1泊12,500円補助
      12,500円×2泊で2.5万円が補助
      補助金適用 クーポン
      7,500円
      旅行割引
      1.75万円
      割引後の旅行代金 32,500円
      クーポン券7,500円獲得で実質2.5万円お得!

      上記のように一泊単位での2万円上限なので、宿泊数が多いほど割引される額が多くなってお得になります。

      亜人ちゃん_笑顔

      割引を最大限使うなら、クーポン券で現地でも購買して地域活性化に役立てるデスデスッ

      日帰りの場合は?

      実は「Go To Travel キャンペーン」は日帰り旅行でも適用され、補助金額の上限が1万円となりますが、半額にすることができます。

      割引例

      8,000円の日帰りバスツアーに参加した場合
      半額に相当する4,000円分が補助

      5万円の日帰りバスツアーに参加した場合
      上限いっぱいの1万円分が補助

       

      ただし、これも最大1万円の補助が受けられるのですが、旅行代金から割引できるのは70%の7,000円、後の30%は地域共通クーポンに充てられます。

      GoToTravel(トラベル)キャンペーンとは?いつからいつまでの期間でクーポン・割引内容を徹底調査!

      地域共通クーポンとは?

      gotoトラベルの地域共通クーポンとは、旅行代金の15%分のクーポン券(商品券)で、旅行先の土産物店、飲食店、観光施設、交通機関など幅広い業種に使うことが出来ます。

      goto 地域共通クーポンとは

       

      そして、この旅行代金の15%分のクーポン券(商品券)と、宿泊・旅行代金の割引35%で、合計50%割引されることができます。

       

      また、このGoToトラベルの地域共通クーポンは、「紙媒体のクーポン」「電子媒体のクーポン」の2種類を想定しています。

      goto 地域共通クーポン

      goto 地域共通クーポンとは

       

      クーポンの種類

      紙媒体のクーポン
      ⇒額面1枚1,000円単位で発行し、一般的な商品券と同様に偽造防止処理がされており、利用できるエリアや有効期限が印字されています。

      地域共通クーポン

      電子媒体のクーポン
      ⇒「1,000円」「2,000円」「5,000円」の3種類が用意されており、スマホ等でQRコードを読み取り、ネット上の専用ページで発行できます。
      ※電子媒体なので圏外では利用できません。

      地域共通クーポン

       

      また、地域共通クーポンは2020年10月以降出発から発行し、有効期限は「宿泊は宿泊日とその翌日」「日帰りは当日のみ」となっています。

      goto 地域共通クーポン

       

      都道府県別 地域共通クーポン情報

      「地域共通クーポン」の詳しい情報はこちら

      地域共通クーポンの計算方法

      GoToTravelキャンペーンの地域共通クーポンは以下となっています。

      • 旅行代金の15%(代金の1/2相当額×3割)
      • 1枚1,000円単位で発行する商品券。お釣りなし
      • 1,000円未満の端数が生じる場合は四捨五入。端数が500円以上の場合は1000円のクーポンが付与

       

      地域共通クーポンは1枚1,000円単位で発行するので、1,000円未満の単数は四捨五入して1000円か0円となり、1000円以上の場合も四捨五入にして1000円か2000円となります。

       

      割引例

      【宿泊】

      1泊2日4万円のパッケージツアーを予約した場合(最大2万円まで半額)
      ⇒14,000円分の旅行代金割引、6,000円分の地域共通クーポンを獲得

      【日帰り】

      20,000円の日帰り旅行(最大1万円まで半額)
      ⇒7,000円分の旅行代金割引、3,000円分の地域共通クーポンを獲得

      【端数が生じる場合は四捨五入】

      500円の場合
      ⇒1枚(1,000円分)の地域共通クーポンを獲得

      1100円の場合
      ⇒1枚(1,000円分)の地域共通クーポンを獲得

      1600円の場合
      ⇒2枚(2,000円分)の地域共通クーポンを獲得

       

      地域共通クーポンは1枚1,000円単位で発行し四捨五入してくれるので、もし1600円分の場合は、地域共通クーポン2枚(2,000円分)をもらうことが出来ます。

       

      そのため、僅かかもしれませんが、もし1600円分の場合は400円分さらにお得になるので、旅行代金の補助(最大35%)と合わせると実質最大50%以上お得となります。

      地域共通クーポンのどこで受け取る?受け取り方法は?

      地域共通クーポン券の受け取り・配布方法は以下の旅行業者の「店頭販売」「WEB販売等」と「宿泊施設」の3つになります。

      つまりまとめると、以下のような形で割引されます。

      購入先 クーポン媒体 受取先
      店頭販売 旅行業者等
      WEB販売等 宿泊施設
      (宿泊施設の了承が必要)
      電子 事務局
      宿泊施設 宿泊施設

       


      【店頭販売】

      goto 地域共通クーポン

      店頭販売では、旅行業者等が旅行者に紙クーポンを配布する形となります。

      この場合は紙媒体しかありません。


      【WEB販売等】

      goto 地域共通クーポン

      WEB販売等では、泊まる宿泊施設のチェックイン時に旅行者に紙クーポンを配布か、旅行業者が事務局に伝えて事務局側から電子クーポンが配布されます。

      この場合は紙媒体と電子媒体のどちらかを選ぶことが出来ます。


      【宿泊施設】

      goto 地域共通クーポン

      宿泊施設の場合は、泊まる宿泊施設にチェックイン時に旅行者に紙クーポンを配布されます。

      この場合は紙媒体しかありません。

       

      また宿泊費用が減少する場合はクーポンが貰える数が減るので、宿泊施設から多く貰った分の紙クーポンを返還するか、紙クーポン相当の金額を旅行者が支払わなければなりません。

      地域共通クーポン各サイト配布媒体 早見表

      各予約サイトで取り扱っている地域共通クーポンの媒体は以下となっています。

      予約サイト 配布媒体
      楽天トラベル 紙クーポン
      じゃらん 紙クーポン
      一休.com 電子クーポン
      るるぶトラベル 電子クーポン
      JTB 店頭は紙クーポン、ネットなら電子クーポン
      近畿日本ツーリスト HPで国内宿泊プラン・ダイナミックパッケージのみ電子クーポン、それ以外は紙クーポン
      Yahooトラベル 電子クーポン
      HIS 電子クーポン※バスツアー・添乗員同行ツアーのみ紙クーポン
      日本旅行 電子クーポン
      ANA 電子クーポン
      JAL 電子クーポン
      dトラベル 電子クーポン
      Relux 電子クーポン
      ゆこゆこ 電子クーポン

       

      Go To Eat キャンペーン

      「Go To Eat キャンペーン」とは、飲食系の割引をしてくれるキャンペーンで、1食の代金を20%の割引や最大1,000円のポイントがもらえます。

       

      このキャンペーンで期間中のイベント・エンターテイメントのチケットを購入した消費者に対して、20%相当の割引・クーポン等を付与。

      登録飲食店で使える2割相当分のプレミアム付食事券を発行して、割引してくれます。

      割引内容
      • ポイント
        期間中に飲食店を予約・来店した消費者に最大1,000円のポイント
      • プレミアム付食事券
        登録飲食店で使える2割相当分のプレミアム付食事券を発行

       

      Go To Event キャンペーン

      「Go To Eat キャンペーン」とは、イベント・エンタメ系の割引をしてくれるキャンペーンで、20%相当分の割引をしてくれます。

       

      このキャンペーンではチケット会社経由で、期間中のイベント・エンターテイメントのチケットを購入した消費者に対し、20%相当分の割引・クーポン等を付与してくれます。

       

      今の所は上限もないですが、「20%相当分」となっているので、どこまで割引できるかは定まっていません。

      Go To 商店街 キャンペーン

      「Go To 商店街 キャンペーン」は商店街等によるキャンペーン期間中のイベント開催、プロモーション、観光商品開発等を実施・支援をしてくれます。

       

      商店街などによるキャンペーン期間中のイベント開催などに商店街当たり最大300万円を支援。

      さらに、複数商店街による広域のプロモーション、 観光商品開発などを行う場合には最大500万円を上乗せ可能となり、支援してくれます。

       

      ※ただし、野党によるキャンペーンの金額が巨額過ぎると指摘により、見直し検討の可能性があります…

      Go To キャンペーンはいつからいつまでの期間開始される?

      GoToキャンペーンは8月の早いうちに実施?

      GoToキャンペーンですが、赤羽国土交通大臣は記者会見で8月の早いうちの事業開始を目指すと述べました。

       

      政府が公表している「外出自粛の段階的緩和の目安」にも以下に書かれている通り、4段階のステップ(ステップ0~3)で最終段階の8月にはGoToキャンペーンによる支援を予定しています。

      そのため、この政府による外出自粛のステップどおりに進むならば、8月にはGoToキャンペーンが実施されるはずです。

      GoToトラベルキャンペーンが7月22日に開催

      赤羽一嘉国土交通相は7月10日に7月22日から宿泊代金の割引から行い、旅行先での飲食や買い物に使えるクーポン券の発行は9月からと公表しました。

       赤羽国土交通相は10日の閣議後記者会見で、政府の需要喚起策「Go To キャンペーン」の旅行・観光分野について、今月22日から始めると発表した。既に予約している旅行についても補助対象とする。

      旅行代金の35%を補助する割引を先行して始め、土産物店などで使えるクーポン券の発行は9月からとする。自治体が地元住民を対象に実施しているキャンペーンも併用できるようにする。

      引用:「Go To キャンペーン」予約済みの旅行代金も補助…22日開始

       

      そのため、クーポン券の発行はまだなので1泊分の代金を半額(最大1人1泊2万円まで)にはなりませんが、宿泊代金がかなり割引されます。

      gotoトラベルキャンセル料金が実損相当額の補償まとめ・感想

      gotoトラベルキャンペーンのキャンセル料ですが、とりあえず利用客はキャンセル料を支払うことなく、全額戻ってくるようです。
      ただ、事業者は国が実損相当額の最大3割補償なので、30%以上のキャンセル料だったりが相次ぐと赤字です。

       

      他にも、こういった国からの補償をもらう時は、必要な書類を揃えたりと仕事が増えて大変なこととなりそうですね…


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