飛行機が台風や雪などの悪天候で欠航になった場合の払い戻しや振替便は?

台風や吹雪などの悪天候時はJALやANAなどの一般航空会社や、ジェットスターやバニラエア、ピーチなどのLCCでも手数料無しで振替便への変更と払い戻しが可能です。

 

ただし、LCCの場合は大幅な遅延(目安が2時間以上)や欠航の場合は、自社便への振り替えか払い戻し対応となり、自社便への振り替えなので何時間も後の便、あるいは翌日以降となることも多々あるので注意してください。

領収書がほしいのですが、どこで受け取ることができますか?

JAL国内線の領収書

ANA国内線の領収書

スカイマーク(SKY)の領収書

フジドリームエアラインズ(FDA)便の領収書

スターフライヤー(SFJ)便の領収書

エアドゥ(ADO)便の領収書

ソラシドエア(SNA)便の領収書

ピーチ(APJ)便の領収書

JetStar(JJP)便の領収書

スプリングジャパンの領収書

アイベックスエアラインズ(IBEX)便の領収書

エアアジア(WAJ)便の領収書

天草エアラインの領収書
⇒トップ画面の【予約確認・変更】にて【予約確認画面】を表示していただき、領収書発行ボタンよりご発行ください。
(事前に経費の精算等で使用可能か、お客様ご自身でご確認ください)

オリエンタルエアブリッジの領収書
⇒空港カウンターにお申し出いただきますと発行いたします。※旅行会社、コンビニエンスストア等、ORC以外の窓口でご購入いただいた場合は、ご購入いただいた店舗で申し出て発行できます。

ペットを預ける事は可能でしょうか、預ける場合は何か準備は必要でしょうか?

JAL国内線のペットお預け

ANA国内線のペットお預け

スカイマーク(SKY)便のペットお預け

フジドリームエアラインズ(FDA)便のペットお預け

スターフライヤー(SFJ)便のペットお預け

エアドゥ(ADO)便のペットお預け

ソラシドエア(SNA)便のペットお預け

ピーチ(APJ)便のペットお預け

JetStar(JJP)便のペットお預け

スプリングジャパンのペットお預け
⇒ペットの機内持込及びお預かりはできません。

アイベックスエアラインズ(IBEX)便のペットお預け

エアアジア(WAJ)便のペットお預け

天草エアラインのペットお預け
⇒ペットのお預けは可能ですが、必ず予約時の連絡が必要となります。
お手続きは出発時刻30分前までにお済ませ、同意書にご署名してご提出ください。
ペット料金をお支払いいただきます。
ブルドッグは特に航空機における輸送環境の影響を受けやすいと判断してお預かりを中止しています。

オリエンタルエアブリッジのペットお預け

子供だけで飛行機に乗ることはできますか?

JAL・ANAなどの一般航空会社では満6歳以上から1人で飛行機に搭乗することができます。

ただし、満3~5歳までは大人(満12歳以上)の同伴者が必要なので要注意です。

 

また、満6~7歳の子どもが飛行機に1人で乗る場合は子ども用サービスに登録する必要あり、申込書・同意書に保護者の署名が必要な場合もあるので注意してください。

【子ども用のサービスを利用できる一般航空会社】

JAL:キッズおでかけサポート
ANA:ANAジュニアパイロット
ソラシドエア:ソラシドキッズ
エアドゥ:エア・ドゥキッズ
スターフライヤー:リトル☆コメット
スカイマーク:SKY KIDS/スカイキッズ